建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
询问仔细,很会替病人考虑,能给病人很大的信心,目前没有多大不...
梁教授,医术精湛,对待病人如朋友,有一次我亲眼目睹,有位病人...
我是一位有着三十年焦虑,失眠病史的患者。严重时几天几夜彻夜不...
提供了很多治疗渠道和信息,很有耐心很有责任的一个医生。是个好...
对待病人态度真的非常好,医术精湛!是一个非常难得的好医生!还...
效果很明显,病人很满意
经验丰富,疗效可靠,态度和蔼可亲!
粱教授看病很仔细、经验丰富。
非常专业,有责任的医生。
服务态度很好,替患者着想。